Experiência do cliente na compra de EPIs: por que devo me preocupar?

A experiência do cliente trata de tudo o que ele vivenciou no relacionamento com a sua empresa, desde o primeiro contato até o fechamento da compra e o pós-venda. Por isso mesmo, quem trabalha com a venda de equipamentos de proteção individual (EPI) precisa investir nessa prática para se destacar. Isso exige que toda a […]