Por que vale a pena fazer pesquisa de satisfação? Entenda!
O bem-estar do cliente é um dos múltiplos fatores que contribuem para o sucesso de um negócio. Por esse motivo, acompanhá-lo e fazer bom uso das informações obtidas ao longo da pesquisa de satisfação é uma maneira de fidelizar consumidores e transformá-los em embaixadores da sua marca. Deseja saber como é possível aplicar pesquisas de […]
Aprenda como defender a qualidade dos produtos e acerte na venda
Não é novidade que o que mantém um negócio comercial vivo é a realização de vendas. Sabendo disso, estabelecer um processo realmente efetivo para a conclusão desse objetivo exige estratégias certeiras. O papel do vendedor é o de convencer o cliente da qualidade dos produtos, de forma a despertar o interesse pela compra. Assim, conhecer […]
7 dicas importantes para fazer atendimento diferenciado em revendas de EPIs
Um atendimento diferenciado ao cliente deve ser o objetivo de qualquer empresa que queira se destacar em relação à concorrência. Ele é diretamente responsável pela maior parte dos relatos de satisfação dos clientes, sendo importantíssimo para o sucesso de qualquer negócio. Para quem trabalha com revenda de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), oferecer um atendimento diferenciado também é fundamental […]
