Seguir a Norma Regulamentadora 17 (NR17), sobre ergonomia no trabalho, é essencial. Afinal, as Lesões por Esforço Repetitivos (LER) e os Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (DORT) são os que mais afetam os trabalhadores brasileiros. Inclusive, eram as principais doenças no “Panorama de Doenças Crônicas Relacionadas ao Trabalho no Brasil”.
Mas o que é ergonomia e quais as suas implicações no cotidiano do trabalho? Aliás, quais são as disposições da NR17 e as consequências pelo descumprimento da norma?
Neste post, trazemos um guia definitivo sobre o assunto, para que você possa adequar o seu negócio e eliminar todas essas dúvidas. Boa leitura!
O que é ergonomia?
A ergonomia é um conjunto interdisciplinar de orientações, cujo objetivo é permitir que as pessoas se adaptem da melhor forma possível ao seu ambiente de trabalho.
Isso inclui a busca por mais conforto e segurança, o que otimiza o bem-estar, gera eficiência e aumenta a produtividade das equipes.
Qual é a importância da ergonomia no ambiente de trabalho?
Atualmente, passamos uma parte significativa de nossas vidas no trabalho, seja ele em um escritório, uma fábrica, um comércio etc. Independentemente de sua atuação, a ergonomia busca organizar o ambiente profissional, de modo que ele se torne compatível às condições psíquicas e físicas dos trabalhadores.
Essa ciência se ocupa de observar os riscos ergonômicos que existem no local — tudo o que prejudica o conforto e o bom desempenho do funcionário — a fim de minimizá-los ou eliminá-los. Dessa forma, ela reduz a possibilidade de lesões, dores físicas e cansaço mental, por exemplo.
O cuidado de tornar mais aceitáveis as condições do ambiente de trabalho pode significar grandes benefícios não só para o colaborador, mas também para o empregador.
Isso porque elevar o número de pessoas saudáveis influencia diretamente na diminuição do número de funcionários afastados — ou seja, seguir o que é previsto na NR17 acaba beneficiando a lucratividade da empresa.
O que é a NR17?
As NRs (Normas Regulamentadoras) são determinações normativas que visam assegurar a aplicação de métodos mais seguros nos processos de trabalho. A NR17 trata especificamente das condições ergonômicas do ambiente profissional, instituindo regras para o aperfeiçoamento e melhorias no espaço físico em que o funcionário exerce suas atividades.
Em uma citação direta à norma, isso permite a “adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores”. Assim, sua inserção se justifica pelo aumento dos riscos ergonômicos a que os empregados são expostos, bem como das doenças laborativas e acidentes de trabalho.
Quais são as principais recomendações da NR17?
A NR17 está dividida em cinco grupos de recomendações, segundo a natureza dos riscos ergonômicos. Além disso, há dois anexos com considerações específicas para o trabalho de operadores de check-out e de telemarketing ou teleatendimento. Veja abaixo as principais orientações!
Sobre o levantamento, transporte e descarga de materiais:
- o trabalhador deve receber treinamentos para o método correto de levantamento;
- o peso das cargas não deve comprometer a saúde do funcionário;
- o esforço físico realizado pelo trabalhador deve ser compatível à sua capacidade de força.
Sobre o mobiliário dos postos de trabalho:
- as cadeiras, mesas e bancadas devem proporcionar boas condições de postura;
- para as atividades em que o trabalhador fica sentado, pode ser exigido o uso de suporte para os pés;
- para as tarefas executadas de pé, devem existir assentos de descanso.
Sobre os equipamentos:
- devem ser adequados às características psicofisiológicas dos trabalhadores;
- se a atividade envolver digitação, devem existir suportes, de modo a garantir uma boa postura;
- as telas de eletrônicos precisam ter a iluminação ajustada ao ambiente.
Sobre as condições ambientais de trabalho:
- se as atividades exijam esforço intelectual e atenção constantes, é preciso observar os níveis de ruído, temperatura e umidade do ar;
- as condições de trabalho devem ser adequadas à natureza das tarefas executadas.
Sobre a organização do trabalho:
- é preciso considerar as normas de produção, exigência de tempo, ritmo e conteúdo das tarefas;
- os sistemas de remuneração devem levar em conta atividades que exijam sobrecarga muscular estática;
- se houver afastamento maior que 15 dias, a exigência de produção deve ser gradativa após o retorno.
Quais os benefícios da NR17?
A NR17 tem um papel tão importante na Saúde e Segurança no Trabalho porque assegura aos funcionários condições mínimas para o desempenho de suas funções, buscando diminuir a incidência de doenças ocupacionais e acidentes.
Ou seja, por meio da ergonomia, ela torna o ambiente de trabalho adequado e confortável, a fim de que o trabalhador execute bem suas funções. O resultado é que a pessoa pode ser mais produtiva, o que contribui para o desenvolvimento da empresa.
Outro aspecto essencial é que, estando protegida, esta pessoa não está sujeita a riscos, o que é bom para a empresa. Afinal, um funcionário que sofre acidente fica afastado, compromete as operações e pode entrar com processo judicial. Ou seja, cuidar bem dos funcionários também resulta em evitar gastos com multas e indenizações.
Para isso, a ergonomia pode contar com o apoio do uso de EPIs, como explica Ronaldo Araújo, engenheiro de Segurança do Trabalho: “quando as medidas organizacionais não são suficientes para uma correta adequação ergonômica do trabalho, as medidas auxiliares devem ser tomadas. Nesse sentido, a adoção de EPIs é capaz de complementar as medidas ergonômicas em diversos aspectos. Um deles é em relação aos riscos físicos em geral e quanto a riscos específicos, como os riscos mecânicos, auditivos e visual.”
Qual é a relação entre os EPIs e o processo de adequação?
Diante desse cenário, é essencial disponibilizar e garantir que o seu funcionário utilize os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), exigidos para sua função.
Além disso, introduzir treinamentos elaborados, juntamente à Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA), é importante. Para isso, coloque empregadores mais experientes para auxiliar no processo de adequação dos mais novos.
Outras boas práticas para adequar o seu negócio às regras da NR17 incluem respeitar as pausas na jornada e a carga horária de trabalho, prevista na CLT.
Lembre-se ainda de disponibilizar os Equipamentos de Proteção Coletiva (EPCs), e de implantar outras medidas para assegurar um ambiente de trabalho mais seguro, confortável e produtivo.
Como adaptar a empresa à NR17?
Considerando as necessidades da empresa, bem como as características psicofisiológicas das pessoas, a adaptação à NR17 é um desafio.
Isso porque deve combinar o investimento em insumos com melhor custo-benefício, ao mesmo tempo em que cumpre as normas e possibilita uma certa flexibilidade para os colaboradores.
Neste último caso, isso também influencia no bem-estar da pessoa. Por exemplo, ao considerar que é do ser humano escolher sua postura e se sentir livre para se movimentar, mais do que oferecer boas cadeiras e móveis, é importante tornar o ambiente de trabalho flexível.
Assim, cada colaborador pode escolher como se ajusta melhor, desde que dentro dos padrões ergonômicos. Aliás, isso é importante quando se leva em conta os diferentes biotipos e necessidades locomotoras dos funcionários.
A partir disso, pode-se tratar o planejamento ideal, que deve seguir algumas etapas, como explica Ronaldo Araújo: “o primeiro passo prático para implementar as recomendações ergonômicas continua sendo efetuar uma boa Análise Ergonômica do Trabalho. É ela quem indicará as ações a serem tomadas, mostrando quais são os movimentos repetitivos, as posturas ideais para trabalhar e as condições ergonômicas do ambiente de trabalho.”
Aqui entra a atuação de um especialista em ergonomia, que pode equilibrar as necessidades da NR17 com a possibilidade de flexibilização: “após isso, é possível indicar quais são os EPIs necessários a cada atividade (caso seja aplicável), definir a mudança dos postos de trabalho em relação ao mobiliário e conduta dos profissionais.”
Além disso, também faz parte as ações que mantêm a ergonomia e conscientizam os colaboradores. Afinal, não adianta investir, se as pessoas não querem usar EPIs ou ter atenção a uma boa postura.
Nesse caso, algumas práticas devem ser inseridas no dia a dia. Por exemplo, a ginástica laboral é uma forma de dar uma pausa nas atividades e realizar alongamentos, que ajudam a cuidar do corpo. Já as palestras de prevenção, que podem acontecer esporadicamente, colaboram para que os funcionários entendam os benefícios de cumprir a NR17 e os riscos de não fazer isso.
Existem consequências em relação ao descumprimento da NR17?
Falando nisso, caso seja constatado o descumprimento de alguma das determinações contidas na NR17, o empregador receberá notificação específica e irá dispor de até 60 dias para realizar as alterações necessárias.
Se a irregularidade persistir, ele pode sofrer multas e outras consequências legais e administrativas, correndo risco de ações indenizatórias.
Além disso, a empresa tem responsabilidade civil sobre possíveis lesões dos funcionários em decorrência de condições de trabalho inadequadas. Nesses casos, ela deverá arcar com todas as despesas médicas e responder por danos.
Para o empregado, o descumprimento da NR17 é considerado ato faltoso. Ele estará sujeito às penalidades previstas na legislação — inclusive demissão por justa causa.
Como melhorar a ergonomia no trabalho?
Além de observar as recomendações específicas da NR17, de acordo com o grupo de riscos ergonômicos, outros aspectos que precisam ser considerados são os níveis de ruído, temperatura, iluminação e, também, o conforto proporcionado pelas cadeiras utilizadas pelo trabalhador. Saiba mais a seguir!
Níveis de ruído
Os níveis de ruído devem estar de acordo com as definições das normas, como a NBR 10152 de conforto acústico. Nesse caso, eles podem ser diferentes, dependendo do local. Por exemplo:
- sala de reunião: máximo de 40 dB;
- salas de espera: máximo de 50 dB;
- enfermarias: máximo de 45 dB.
Condições de temperatura, ar e iluminação
A temperatura deve estar regulada sempre entre 20ºC e 23ºC, enquanto a velocidade do ar não pode superar 0,75 m/s e sua umidade não pode ser inferior a 40%.
Já a iluminação precisa estar alinhada com as regras da NBR 5413, que determina os níveis de iluminância (lux) de acordo com o tipo de atividade e áreas de trabalho.
Tipos de assentos
Quanto às cadeiras, elas devem ter cinco pés de apoio, com regulagem entre 37 e 50 cm do chão e rotação sob o próprio eixo. Além disso, é preciso ter borda frontal arredondada, base estofada e revestida com material que permita a eliminação natural do suor. Seu encosto deve ser ajustável e os apoios de braços devem ter regulagem entre 20 e 25 cm, permitindo a correta aproximação da mesa.
Como você viu, a ergonomia no trabalho é um aspecto que não pode ser deixado de lado. Além de estar diretamente relacionada à segurança e à saúde dos trabalhadores, a NR17 traz recomendações que contribuem para o aumento da produtividade e um desempenho mais eficiente. Portanto, observá-la também é benéfico para a empresa.
Restou alguma dúvida sobre a importância de ter boas condições ergonômicas no ambiente profissional? Conte pra gente aqui nos comentários!
